编者按：去年6月份以来，全省各地各单位各部门深入开展先锋引领行动，积极争创“陇原先锋号”和“陇原先锋岗”，在推动经济结构战略性调整、推进科技进步和创新、发展现代农业、开展扶贫攻坚、保护生态环境、保障和改善民生、加强社会管理、改进作风等方面取得了显著成绩，涌现出了一大批爱岗敬业、恪尽职守、成绩突出的先进基层党组织和优秀共产党员。2013年12月31日，我省举行先锋引领行动协调推进领导小组第五次全体会议暨2013年度“陇原先锋号(岗)”表彰大会，表彰了39个(位)“陇原先锋号(岗)” 。

　　从今日开始，本报开设“先锋引领”专栏，集中报道“陇原先锋号(岗)”的先进事迹，激发各级党组织和全体党员向受表彰的先进典型学习，努力在各自的工作岗位上做出更大贡献。

　　西湖街道办：“民情流水线”搭惠民平台

　　西湖街道办工作人员给市民详细解释相关政策。本报记者陈若梦摄

　　多年来，兰州市七里河区西湖街道办坚持以“民情流水线”工程为载体，打造党建服务品牌，强化共驻共建，创新社会管理，搭建了发挥基层党组织和党员先锋模范作用的服务平台，增强了街道社区党组织的凝聚力、战斗力和向心力。

　　打造惠民品牌 让老有所养、幼有照顾

　　1月14日上午11时刚过，78岁的顾有吉老人和其他老人陆续来到社区“夕阳乐”餐桌。此刻，社区送餐员也忙碌着为辖区腿脚不便的老人准备送餐。这是西湖街道实施先锋引领行动，打造的一系列惠民服务品牌当中的一个。

　　据西湖街道办党工委书记郑先喜介绍，针对辖区孤残空巢老人无人照顾的问题，西湖街道办设立了“夕阳乐”餐桌，组建了党员志愿者队伍和专职助老员队伍，为孤残空巢老人提供配送餐、家政、医疗卫生、文化娱乐等服务。目前已有287名老人享受到助老服务。

　　此外，针对“双职工”家庭孩子和流动儿童下午四点半放学后无人接送、照顾等问题，利用社区活动室设立四点半辅导站，由社区工作人员每天接送，聘请社区志愿者开办音乐、绘画、舞蹈等培训班，解决了小学生放学后的教育真空和安全问题，也为家长解除了后顾之忧。目前，全街道共聘请各类志愿者185名，受益小学生达210多名。

　　整合区域资源 实施党员先锋惠民行动

　　为充分发挥党员干部先锋带头作用，西湖街道建立了街道“大工委”体制。选聘辖区单位党组织负责人担任街道党工委兼职委员，将涉及区域化党建和社会发展的重大事项交由“大工委”协商确定，及时通报辖区经济社会发展情况，听取意见建议，实现共驻共建活动的经常化、制度化和规范化。

　　此外，实施辖区党员“先锋惠民行动”。建立辖区在职党员到社区报到制度，组织党员认领社区十大先锋服务岗位，开展“一元钱”爱心党费救助行动。目前认领社区先锋服务岗位的党员达到2160名，收集“一元钱”爱心党费226万元，累计救助各类困难群众3865户(次)。

　　 创新管理方式 每个网格内都有党支部

　　经过五年多的努力，西湖街道办建成了全国首创的“三维数字社会管理系统”，整合街道社区130余项业务工作，真正实现“数字社区”办公服务模式。同时，成立信访代理中心和民事代办中心，为群众提供家政服务、政策咨询、信息查询、服务投诉等全天候的服务。

　　为发挥党组织的示范作用，西湖街道建成全覆盖的楼院网格党组织。将全街辖区划分为48个网格，每个网格建立一个党支部，网格长兼任支部书记。每个楼院负责3-5个楼栋，楼栋长兼任党小组长，使党组织的设置和区域网格化管理有机融合。

　　提升服务载体 为老人提供全方位服务

　　据郑先喜介绍，今年，西湖街道办在继续巩固现有的“民情流水线”项目的同时，将建成800平方米的街道日间照料中心，为辖区更多有需求的老人提供全方位服务。同时，成立街道便民生活服务中心，引进加盟连锁店，开展配送、家政、维修、水电暖燃气缴费等全方位的服务。为进一步加强党建工作，将成立党员服务中心，让辖区基层党员真正成为党和政府政策的执行者、宣讲者。

　　本报首席记者 崔亚明

　　（原标题：兰州市西湖街道办：“民情流水线”搭惠民平台（图））