山东省菏泽市税务系统以“建设具有高集成功能、高安全性能、高应用效能的智慧税务”为总体目标，以“为民便民”作为出发点，探索完善智能化、精细化、便捷化服务，持续提升纳税人缴费人满足感获得感，为构建一流税收营商环境，释放市场主体活力，提供了源源不断的“税动力”。

数据赋能 一窗通办 智慧税务提效率

“原以为开办公司一套流程走下来至少需要1天的时间，现在到牡丹区行政审批大厅一窗通办窗口不到两个小时就办完了，节省了一大半时间。”业务办理之快让菏泽中云企业管理有限公司法定代表人郭春芹说道。

为解决企业开办过程中多头跑、耗时长、资料重复提报等问题，菏泽市税务局积极联合市场监管、公安、社保等多个部门，按照“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”的原则，强化流程再造，整合多部门多环节事项，通过信息共享和事项对接，建立业务联合办理机制，把企业开办涉及的多部门窗口整合为一个窗口“一窗通办”。

同时，依托山东省一体化在线政务服务平台，在市场监管部门采集的涉税数据基础上，开发应用新办企业“税智通”平台，对市场监管部门涉税信息智能对照匹配、自动写入税收业务系统，表单资料实现“一表集成”容缺办理，基本实现企业开办无需再到税务前台。新办企业“税智通”平台再配合税控发行、发票领用EMS邮寄等措施，在内部联办机制支持下，真正实现了新办企业涉税业务“一套资料、一次提交、一次采集、一次办结”。

“现在去一个窗口就能办理完所有业务，而且发票和税控设备还免费邮寄，真是太方便啦。”菏泽木头虫木制品有限公司财务负责人王国庆表示。

打破平台壁垒，企业开办业务办理提速，依托的是大数据、人工智能等现代信息技术，这是菏泽市税务局智慧税务建设的一个缩影。在数据应用的驱动下，智慧税务让越来越多的纳税人感受到了纳税服务新体验。

精准画像 靶向发力 精细服务释活力

“政策一出台，税务部门就为我们送来了‘一对一’的讲解服务，详细辅导我们增值税期末留抵退税的相关申请事项。现在‘红包’到账，大大缓解了我们的资金压力。”近日，收到19.82万元的增值税增量留抵退税后，山东硕宇生物科技集团有限公司财务负责人苑仁店说道。

据了解，从今年4月1日起，将“医药”“化学纤维”“铁路、船舶、航空航天和其他运输设备”“电气机械和器材”仪器仪表制造行业企业纳入先进制造业增值税期末留抵退税政策范围，实行按月全额退还增量留抵税额。相关政策出台后，菏泽市税务局税收专家顾问团队立即对符合条件的企业进行全面梳理，并提供“一对一”政策讲解、留抵税额测算等全程跟踪服务，确保惠企政策应知尽知、应享尽享、应享快享。

山东硕宇生物科技集团有限公司是此次政策扩围的直接受益者，也是菏泽市税务局税收专家顾问团队“一对一”跟踪辅导的对象。在税务部门的帮助下，该公司成功申请并收到了增值税增量留抵退税。苑仁店感慨道：“近年来，我们享受到了越来越多的税收政策优惠、越来越精细的纳税服务，企业的发展壮大越来越离不开税务部门的支持，实实在在的税收优惠为企业转型升级注入了‘助燃剂’。”

一系列减税降费政策出台后，菏泽市税务局税收专家顾问团队为企业精准画像，围绕重点行业企业提供“一企一策”税收解决方案，深入探索“一业一策”，靶向推送、精细辅导，确保税收政策红利直达企业“口袋”。

部门联动 深度融合 精诚共治聚合力

“今年已经是我们公司第二年申请贷款了，流程很便捷，30万元‘税易贷’帮了我们大忙。”单县麦田传媒有限公司负责人刘振表示。

作为“税易贷”产品的“回头客”，麦田传媒有限公司着实体验到了“税易贷”的便利。2020年，该公司资金周转困难，在税务部门的帮助下，凭借良好的纳税信用成功向银行申请了16万元“税易贷”。今年，该公司经营状况良好，打算进一步拓展业务范围，考虑到“税易贷”无抵押、审批迅速、到账快的优势，再次申请了“税易贷”。

近年来，菏泽市税务局充分发挥纳税信用信息在普惠金融体系建设中的重要作用，把“银税互动”作为助力小微企业解决融资难题的重要举措，帮助小微企业将“纳税信用”转化为“融资资本”，“贷”来真金白银。据“银税互动”平台数据显示，今年上半年，全市21家“银税互动”合作银行累计发放贷款1841笔，贷款金额10.56亿元，有力支持了小微企业的发展壮大。